De garantie van een bestelling bij Cubycard geldt voor een periode van 30 dagen, tenzij Cubycard dit uitdrukkelijk uitsluit. De klant heeft het recht om de geleverde goederen te retourneren onder de volgende voorwaarden:
De klant heeft het recht om de goederen terug te sturen aan de hand van de volgende voorwaarden:
- De goederen dienen niet beschadigd te zijn.
- De goederen moeten in staat zijn om door Cubycard te worden doorverkocht.
- Na ontvangst van de geretourneerde goederen wordt de bestelling geannuleerd. Het eventueel reeds door de klant betaalde bedrag zal binnen 30 dagen na de annulering op de rekening van de klant worden teruggestort vanaf de oorspronkelijke betaling.
- De annulering van bestellingen moet schriftelijk aan Cubycard worden meegedeeld.
De volgende goederen zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het recht op teruggave:
- Goederen die worden besteld voor zakelijke projecten;
- Alle custom goederen kunnen niet worden geretourneerd.